Chapitre 7

Pourquoi chaque projet doit-il inclure Intuiface Analytics

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Chapitre 7
Le guide complet pour faire des affaires avec Intuiface

Pourquoi chaque projet doit-il inclure Intuiface Analytics

Demandez-vous - et demandez à vos clients de se poser la question - quelle est la meilleure façon de déterminer si un déploiement de signalétique est réussi. Comment connaître le retour sur investissement (ROI) ? Vous devez mesurer quelque chose, mais quoi ?

La signalisation numérique traditionnelle est un véritable mystère. Il n'y a rien à mesurer. Rien de direct en tout cas. 

Combien de personnes passent devant votre écran ? Combien réagissent ? Est-ce que ça marche ? Qu'entend-on par "efficace" ? L'investissement en valait-il la peine ?

Avec le contenu numérique interactif, en revanche, votre cible audience exprime ses préférences par le biais de l'interaction et, indirectement, fournit des informations sur elle-même, qu'il s'agisse de données démographiques ou de la fréquence d'utilisation en fonction du lieu et d'autres contextes environnementaux. Les informations sont si riches qu'il est impossible de ne pas en tirer des enseignements.

Intuiface, grâce à son offre Analytics, facilite la collecte et l'analyse d'informations sur tout événement qui vous intéresse.

Spécifiez toutes les données accessibles dans vos expériences en cours et les informations résultantes sont automatiquement envoyées de chaque appareil déployé exécutant Player vers un hub de données hébergé par Intuiface et basé dans le nuage. Une fois sur ce hub de données, vous avez le choix de créer vos propres visualisations à l'aide des graphiques et tableaux de bord Intuiface, ou de transmettre les données à une variété de plateformes tierces à des fins d'analyse, d'automatisation du marketing et/ou d'entreposage de données. Les options comprennent

  • Création de graphiques et de tableaux de bord prêts à l'emploi
  • téléchargement direct dans/synchronisation avec des classeurs Excel
  • télécharger dans vos propriétés Google Analytics ou celles de votre client
  • transmettre les données à plus de 200 plateformes d'analyse et d'automatisation tierces à l'aide du segment de service tiers

Les étapes de l'expérience Intuiface à Intuiface Analytics

Aider vos clients à identifier, définir, capturer et même analyser les indicateurs clés de processus (KPI)

Considérez les trois catégories d'ICP suivantes et demandez-vous si les clients apprécieraient d'avoir cette visibilité. Demandez-vous si ces informations seraient utiles à l'action.

  • Conception d'indicateurs de performance clés (KPI): Fournir aux utilisateurs d'Intuiface des informations pour faciliter l'amélioration et l'optimisation du contenu interactif qu'ils créent. Il peut s'agir par exemple de recherches explicites comme les tests A/B ou d'informations implicites comme les scènes à faible durée de vie ou les visites peu fréquentes.
  • Indicateurs de performance des opérations: Fournir à l'organisation informatique ou à l'intégrateur de systèmes un aperçu de l'état de santé d'un déploiement. Par exemple, identifier les sites instables écrans ou les zones à fort trafic.
  • Les indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise: Fournir à la direction des informations sur la réussite d'un déploiement. Les exemples incluent les sélections de produits les plus populaires par magasin ou les emplacements les plus populaires par heure de la journée.

Vos clients ne seront plus aveugles à l'efficacité des écrans et des kiosques placés, ni aux préférences et aux préjugés de leur cible audience, ce qui les aidera à justifier les investissements actuels et futurs dans vos services.

Vendre un service d'indicateurs de performance clés. Engagez-vous avec votre client au plus haut niveau de l'entreprise et du marketing dans son organisation. Analysez les données collectées et utilisez-les pour affiner les campagnes de marketing, les outils de vente, les expositions et tout ce que vous avez construit et déployé à l'aide d'Intuiface.

Développez vos propres compétences en matière d'analyse. Consultez Analytics Insight et Analytics Bootstrap, deux services que nous avons développés pour aider des organisations comme la vôtre à développer des compétences en matière d'analyse. Analytics Insight est gratuit, il n'y a donc aucun risque à l'essayer.

Vous communiquez désormais avec vos clients au niveau stratégique. Ce sont des relations qui durent.

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