Diriger une entreprise basée sur Intuiface : Ventes

Mettons les mains dans le cambouis.

Quels services liés à Intuiface pouvez-vous vendre ?

 Il peut s'agir de l'un des éléments suivants ou, pour les entreprises visionnaires, de l'ensemble de ces éléments, c'est-à-dire d'un service géré tout-en-un.

1. Services de création d'expérience. Devenez un designer Intuiface (typiquement un designer d'expérience utilisateur) en coordination avec un graphiste et, selon l'application, un développeur de logiciels pour créer les actifs d'interface utilisés pour connecter votre front-end basé sur Intuiface avec le back-end du client, avec les périphériques écrans, etc.
2. Les services de développement et d'intégration de logiciels pour toute expérience "connectée" (par exemple, une application de vente au détail dans une allée sans fin connectée à la base de données des produits du détaillant), généralement le point fort d'un intégrateur de systèmes/logiciels.
3. Services de mise en place et d'installation pour les sites interactifs écrans et l'infrastructure connectée supportant ces sites écrans. C'est généralement le point fort d'un intégrateur A/V.
4. Gestion du déploiement, soutien et services de mise à jour pour toutes les composantes du projet.
5. Les services "Business KPI" s'articulent autour des informations collectées grâce à l'utilisation de Intuiface Analytics.

Bien que nous hésitions à fournir une estimation de la durée d'un projet parce qu'il n'y a pas deux projets identiques, nous nous risquons à dire qu'il faut en moyenne 6 à 12 semaines pour passer du concept à l'environnement réel et au premier déploiement.

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Quelle est la structure typique d'un devis client ? 

C'est à vous de décider, bien sûr, mais nous en avons vu un certain nombre et nous avons donc quelques opinions à ce sujet. Envisagez de détailler les éléments suivants :

• Le travail créatif utilisé pour fournir et mettre à jour l'expérience. Il peut s'agir d'un logiciel d'arrière-plan/d'une intégration.
• Prix de l'appareil, généralement pour chaque kiosque ou écran.
• Hardware et les frais de licence de logiciel. Vous pouvez choisir de ne pas détailler les licences Intuiface Player si vous adoptez l'approche du secret le mieux gardé.
• Toute l'infrastructure est installée / mise en place et le déploiement de l'expérience.
• Gestion et suivi continus de l'infrastructure, assistance (y compris les accords de niveau de service), corrections et modifications (raisonnables) de l'application.
• Collecte, analyse, rapport et optimisation des indicateurs clés de performance de l'entreprise.

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Tarifs la structure et l'économie de l'abonnement

Prenons une minute pour discuter de la manière dont vous allez facturer vos clients. Nous savons que votre instinct vous pousse à choisir un chiffre élevé et à le lier à un ensemble particulier de produits à livrer. Cela s'accompagnera de frais supplémentaires pour les travaux qui sortent du cadre du projet.

Il existe une autre approche, dont la viabilité a déjà été prouvée dans le monde du logiciel par des grands noms comme Adobe et Microsoft. Il est temps d'appliquer la même mentalité aux services.

Il s'agit d'un modèle commercial d'abonnement.

L'idée est de facturer une redevance annuelle pour chaque service plutôt qu'un montant forfaitaire unique. Cette redevance serait renouvelable de manière récurrente.

Risqué ? Seulement si vous craignez de ne pas pouvoir apporter de valeur ajoutée à long terme. Dans le cas contraire, les abonnements se justifient :

• Vos flux de revenus deviennent prévisibles grâce aux paiements récurrents.
• Vos relations avec les clients s'améliorent car ils comprennent que vous êtes motivé pour apporter une valeur ajoutée tout au long de la durée de vie d'un projet.
• Votre différenciation concurrentielle comprendra des coûts initiaux inférieurs à ceux de vos concurrents qui proposent des montants forfaitaires. Bien entendu, à long terme, vous gagnerez probablement plus que vous n'auriez jamais pu le faire avec une somme forfaitaire Tarifs.

Nous comprenons que vous ne pouvez pas transformer votre entreprise en un clin d'œil, aussi devriez-vous peut-être expérimenter la facturation par abonnement sur un ou deux projets, afin d'en régler les rouages. Nous pensons que l'abonnement Tarifs est l'avenir des services de conception et de développement, et pas seulement des services de maintenance.