Parcourir et sélectionner

L'utilisateur est un acheteur, un restaurateur ou toute autre personne intéressée par la navigation, la sélection et l'acquisition d'un sous-ensemble d'articles à partir d'une collection principale d'articles. Une boucle d'attraction met en évidence la fonction et la nature interactive du kiosque numérique. Le fait de toucher ouvre une vue de haut niveau du catalogue et présente des options de filtrage : choix d'ambiance pour la sélection de peinture dans l'exemple de la vente au détail et catégories de repas pour l'exemple de la carte de menu du QSR (Quick Service Restaurant). Les éléments sur lesquels on tape font apparaître un écran de détail contenant des informations sur les prix et une liste d'éléments connexes. Les articles souhaités peuvent être ajoutés à un panier et, à tout moment, le panier peut être consulté et les articles du panier peuvent être augmentés/diminués en quantité ou supprimés. Lorsque toutes les sélections ont été faites, l'utilisateur peut alors terminer sa transaction. Dans les exemples du commerce de détail et de la restauration rapide, l'étape de finalisation consiste à envoyer la liste par courrier électronique.

L'objectif de ces expériences est d'illustrer les meilleures pratiques en action pour présenter un catalogue d'articles et permettre à une cible audience de naviguer et de filtrer ce catalogue, de placer des sélections dans un panier, puis de faire traiter le panier.

Nous présentons un exemple de carte de menu pour un commerce de détail et un autre pour un établissement de restauration rapide afin d'illustrer comment les principes fondamentaux de la fonction "Parcourir et sélectionner" peuvent être adaptés à n'importe quel environnement. En prime, la première expérience est présentée en format paysage, la seconde en orientation portrait.

Il existe de nombreuses options de traitement du panier. Les deux pages "Parcourir et sélectionner" exemples créent et envoient un courrier électronique à l'adresse choisie par l'utilisateur. Cependant, il existe de multiples approches possibles. Les informations du panier peuvent être envoyées à la cuisine pour préparation, à l'entrepôt pour exécution de la commande, à un système de traitement des paiements pour achat, à une imprimante pour création d'une copie physique, etc. Dans tous les cas, l'essentiel est de préparer la liste dans un format adapté au service.