Intuiface et Nexmosphere annoncent un partenariat

Intuiface - la plateforme logicielle de nouvelle génération pour créer, déployer et mesurer du contenu numérique profondément interactif et basé sur le lieu sans écrire de code - et Nexmosphere - le chef de file dans la fourniture de capteurs et d'actionneurs interactifs pour le commerce de détail - sont heureux d'annoncer leur partenariat et l'intégration de leurs offres. En joignant leurs forces, Intuiface et Nexmosphere peuvent fournir aux agences et aux intégrateurs de systèmes la solution la plus simple et la plus rapide pour offrir le type d'expériences interactives en magasin qui mènent à un engagement accru de la part des clients et à la conversion des ventes.

La vague actuelle d'attention portée à la gestion de l'expérience client (CX) dans le commerce de détail est motivée par le désir des marques d'améliorer l'attrait de la marque à travers les canaux et d'obtenir des informations basées sur des données afin d'améliorer le parcours du client. Au cœur de cette initiative CX se trouve l'investissement dans l'interactivité, facilitée à la fois par les écrans tactile et par les installations basées sur des capteurs/actionneurs. L'interaction augmentant l'engagement des acheteurs et générant des données réelles, les marques ont envisagé des scénarios tels que "lift & learn", des promotions déclenchées par le sexe, des messages activés par le mouvement, et bien d'autres choses encore, afin d'encourager les visites fréquentes, un temps de séjour plus long et, en fin de compte, une augmentation des ventes.

En s'associant, Intuiface et Nexmosphere éliminent la barrière de développement qui se dresse entre les marques et les expériences numériques modernes de vente au détail. Les capteurs et actionneurs de Nexmosphere - appelés "Elements" - peuvent être incorporés dans les expériences basées sur Intuiface sans aucun codage. Les concepteurs utilisent l'outil de création d'Intuiface drag-and-drop pour créer des expériences visuelles personnalisées pour l'acheteur en se connectant au back-office et au magasin physique. Les intégrations avec le back-office garantissent la présentation des produits/services et des documents marketing les plus récents et les plus pertinents, tandis que les intégrations avec les écrans tactile et les éléments Nexmosphere dans le magasin permettent une interaction en temps réel avec les consommateurs. Pendant ce temps, Intuiface collecte les données d'interaction, les combine avec des informations contextuelles pertinentes et les rend disponibles pour l'analyse par le biais de graphiques et de tableaux de bord personnalisés afin de générer des informations commerciales exploitables.

Les éléments Nexmosphere comprennent des boutons, des lecteurs RFID, des capteurs de présence et de proximité, et des bandes lumineuses LED. Ces éléments, combinés aux visuels Intuiface testés en marketing, encouragent les acheteurs à exprimer leur intérêt de manière active (avec intention) ou passive (par implication). Par exemple, les capteurs de proximité peuvent déclencher un message à l'écran adapté au sexe détecté par un capteur. Des boutons physiques représentant trois options promotionnelles s'allument alors. En appuyant sur un bouton, la vidéo appropriée est lancée à l'écran, accompagnée de l'affichage d'informations accessibles à l'écran tactile sur le produit ou le service désiré. Tout au long du processus, Intuiface recueille des données sur les préférences de genre dans des magasins particuliers, à des moments particuliers de la journée, ou dans tout autre contexte pertinent.

"Nous voyons un potentiel illimité pour l'espace de vente au détail et sommes très motivés pour le rendre aussi simple que possible", déclare Vincent Encontre, directeur de l'exploitation d'Intuiface. "La combinaison de notre logiciel de création de contenu à code bas avec les capteurs et actionneurs Nexmosphere est si transparente que nous nous attendons à ce que nos clients créent et déploient des solutions combinées en quelques jours seulement, au lieu des mois de temps habituellement requis par le développement sur mesure."

"Cette relation avec Intuiface résoudra le problème le plus courant de nos clients : la création de contenu visuel interactif", déclare Hubert van Doorne, directeur du développement commercial de Nexmosphere. "En permettant aux intégrateurs et aux équipes de conception de marques de créer des expériences numériques modernes qui fonctionnent facilement avec notre site écrans, lesdétaillants auront une infinité d'options pour incorporer l'interaction du monde réel dans leurs magasins."

"Le déploiement d'un contenu attrayant et (hyper)personnalisé pour leurs magasins figure en tête de liste des préoccupations des détaillants", explique Florian Rotberg, de la société de conseil en affichage dynamique Invidis. "Lesplateformes de création de contenu pilotées par les données, dotées de capacités d'analyse intégrées et dotées de capteurs et d'actionneurs faciles à déployer, sont un excellent exemple de la manière dont des données significatives peuvent être générées à propos de l'expérience des acheteurs."

Intuiface peut être évalué gratuitement sur le site http://www.intuiface.com/register. Les trousses de démonstration de Nexmosphere sont disponibles à l'achat ; communiquez avec Bo Merkx, bo@nexmosphere.com, pour obtenir plus de détails. Une expérience pré-construite basée sur Intuiface peut être utilisée avec la trousse de démonstration Nexmosphere XN04 pour explorer le fonctionnement de l'intégration et ce qui peut être réalisé avec la solution combinée.

A propos de Nexmosphere
Nexmosphere fournit une collection polyvalente de capteurs et d'actionneurs conçus pour transformer l'affichage dynamique d'un simple contenu sur un écran en une expérience riche et intuitive. Tous les éléments interactifs peuvent être facilement intégrés dans n'importe quelle plateforme d'affichage dynamique à l'aide d'une connexion série ou USB. Pour plus d'informations, voir http://www.nexmosphere.com.

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