Il s'agit de s'engager, de créer des relations actives et significatives avec votre cible audience.
En réalité, le public est tellement habitué à la signalisation numérique traditionnelle et diffusée que la signalisation statique ne suscite souvent qu'un simple coup d'œil. C'était particulièrement vrai pour la signalisation à base d'images, et c'est pourquoi la signalisation à base de vidéo est devenue si populaire. Le mouvement à l'écran est difficile à ignorer et attire l'attention. Mais même l'attention générée par la vidéo peut être éphémère, car le public est surstimulé et apprend à ignorer le message.