Innover dans les expériences muséales : Prototypes de conception inclusive utilisant Intuiface et l'IA générative
Introduction
Chez Tosolini Productions, notre passion pour la recherche et le développement nous pousse à innover. En collaboration avec le Museum of Flight de Seattle, nous avons entrepris un voyage pour découvrir comment la technologie peut être exploitée pour améliorer l'expérience muséale, en s'alignant sur les valeurs d'accessibilité et d'inclusivité. Notre exploration nous a conduits à adopter l'IA générative, une technologie unique en son genre qui ouvre la voie à des expériences révolutionnaires.
Pour concrétiser notre vision, nous avons commencé par Intuiface. Ce que nous aimons chez Intuiface, c'est qu'il permet à ses utilisateurs d'exploiter facilement l'incroyable potentiel de l'IA générative par le biais d'API Web, tout en s'intégrant de manière transparente avec des capteurs et une grande variété de technologies tierces, élargissant ainsi les horizons des expériences interactives.
Les prototypes suivants sont les résultats tangibles de cette exploration en cours, illustrant le potentiel de la technologie pour enrichir l'expérience muséale et créer des liens significatifs avec des publics divers.
Tous ces prototypes ont été partagés avec la communauté des utilisateurs d'Intuiface et peuvent être téléchargés gratuitement. Vous devrez fournir vos propres informations d'identification OpenAI pour profiter des avantages de GPT-powered Fonctionnalités.
Kiosque interactif alimenté par l'IA
Notre premier prototype présente un kiosque interactif qui exploite les capacités du modèle d'IA GPT-3.5 d'OpenAI pour fournir des explications personnalisées sur divers sujets liés aux musées. En utilisant un nouvel actif d'interface personnalisé, nous avons pu exploiter de manière transparente les capacités de GPT-3 par le biais d'Intuiface. Les visiteurs peuvent sélectionner un sujet, une langue et un niveau de complexité pour la réponse générée par l'IA, ce qui leur permet de contrôler les informations qu'ils reçoivent. Le kiosque adapte dynamiquement le contenu pour répondre aux besoins d'un large éventail de visiteurs, qu'il s'agisse d'invités internationaux à la recherche d'informations dans leur langue maternelle ou d'apprenants curieux à la recherche d'explications correspondant à leur niveau de compréhension. Ce prototype illustre la manière dont l'IA peut améliorer les interactions avec les visiteurs tout en promouvant l'inclusion dans les espaces muséaux.
Kiosque AI interactif accessible
Le second prototype est conçu pour améliorer l'accessibilité et l'expérience utilisateur en combinant la puissance de la capacité de reconnaissance vocale d'Intuiface avec l'IA générative. En mettant l'accent sur le traitement du langage naturel et l'ingénierie des messages ciblés, ce prototype aide les visiteurs des musées à trouver les zones d'exposition qui correspondent à leurs intérêts par le biais de commandes sur le site reconnaissance vocale . En formulant une requête, telle que "Où puis-je trouver des avions de la Seconde Guerre mondiale ?", le modèle d'IA évalue l'intention de l'utilisateur et fournit des recommandations personnalisées dans un format d'orientation. Cette innovation transcende les interactions traditionnelles, permettant aux utilisateurs d'engager un dialogue significatif avec l'environnement du musée et de recevoir en temps réel des réponses générées par l'IA et adaptées à leurs demandes.
Prototype de guide touristique mobile
Notre troisième prototype présente une solution de guide touristique mobile qui exploite les capacités d'Intuiface Player Next Gen . Cette version réimaginée de Player permet de fournir des expériences web interactives directement aux navigateurs des smartphones sans téléchargement supplémentaire d'applications. Les visiteurs peuvent accéder à des contenus multimédias et à des bases de données hébergées dans le nuage Intuiface (Headless CMS) pendant qu'ils explorent les expositions. Les visiteurs reçoivent des informations sur les expositions en touchant les étiquettes RFID ou en scannant les codes QR à proximité des expositions, y compris des descriptions, des images et des vidéos. Le passage d'une langue à l'autre et la recherche d'objets par numéro ajoutent encore à l'interactivité et à la commodité. Ce prototype illustre la manière dont les technologies de pointe peuvent améliorer la mobilité, l'engagement et l'accessibilité des visiteurs dans les musées.
Conclusion
Bien que le potentiel de l'IA dans les musées soit vaste, nous reconnaissons l'importance d'adopter l'IA de manière responsable. Cela implique de prendre en compte les considérations éthiques et culturelles et de mettre en œuvre des politiques et des efforts éducatifs pour s'assurer que la technologie est utilisée de manière réfléchie et dans le respect de tous les visiteurs.
Notre collaboration avec le Musée de l'aviation illustre notre engagement en faveur de l'innovation, de l'inclusion et de l'utilisation responsable de la technologie. Nous sommes ravis de poursuivre ce voyage et de partager nos connaissances avec l'ensemble de la communauté des utilisateurs d'Intuiface.
À propos des auteurs
Cet article a été rédigé par Paolo Tosolini, fondateur de l'agence de design Intuiface Platinum Tosolini Productions, en collaboration avec Peder Nelson, concepteur d'expositions / responsable de l'engagement numérique au Museum of Flight à Seattle, WA.
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