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Déploiement à distance de l'affichage dynamique et comment le faire correctement

Déploiement à distance de l'affichage dynamique
Il s'agit d'un billet de blog invité par
Geoff Bessin
OCM

Cet article est une introduction à l'utilisation de la fonction de déploiement à distance d'Intuiface pour les écrans numériques, l'alternative mains libres (et sans vêtements) au téléchargement manuel et à l'exécution d'expériences sur écrans n'importe où dans le monde.

Introduction au processus de déploiement à distance

La fonction de "déploiement à distance" d'Intuiface est l'élément vital pour les utilisateurs d'environnements distribués Player . C'est l'alternative aux mains libres pour lancer manuellement le téléchargement et l'exécution de l'expérience pour chaque appareil. C'est aussi - techniquement - une alternative sans vêtements puisque le déploiement à distance peut être initié à partir de n'importe quel navigateur Web, même les navigateurs situés dans l'intimité de votre propre maison.

Cet article est une introduction à l'utilisation de la fonction de déploiement à distance d'Intuiface, une capacité exclusive pour ceux qui sont en possession d'un compte au niveau de l'entreprise.

Le déploiement à distance de l'affichage dynamique est un élément essentiel depuis que l'Internet peut relier les points A et B. La possibilité d'envoyer du contenu à des sites distants, selon un calendrier facultatif, a permis aux entreprises de modifier ce qui était affiché à l'écran, propulsant leur communication numérique au-delà des remplacements électriques d'affiches et d'œuvres d'art murales.

Les utilisateurs d'Intuiface ont droit au même niveau de puissance et de flexibilité. Heureusement, c'est aussi facile à faire. Nous décrivons ci-dessous le processus de déploiement à distance.

Planification

Vous vouliez juste vous plonger dans le logiciel. C'est une erreur. La planification est une première étape indispensable car, si elle est bien faite, il n'y aura pas de surprises ni d'occasions manquées. Surtout si vous êtes novice dans la discipline, ne soyez pas arrogant et ne pensez pas que vous pouvez résoudre les problèmes à la volée. Parfois, il n'est pas possible de faire marche arrière et de s'engager dans une voie qui n'est pas idéale. Le télédéploiement de l'affichage numérique nécessite une préparation.

Que devez-vous donc prévoir ?

Exigences en matière de licence: Disposez-vous d'un compte de niveau Entreprise ? Combien de sites écrans exécuteront Player? Aurez-vous besoin de toutes les licences en même temps ou s'agit-il d'un projet par étapes dont les besoins en licences augmenteront au fil du temps ? S'il s'agit d'un projet de longue durée, avez-vous intérêt à acheter des licences pluriannuelles à prix réduit ou à opter pour des licences annuelles ? À l'inverse, s'il s'agit d'un projet de courte durée, est-il préférable de renouveler les licences tous les mois ?

Exigences en matière de réseau: L'accès à Internet sera-t-il disponible au moins par intermittence sur tous les sites Player écrans ? (Il vaut mieux qu'il le soit, sinon vous n'utiliserez pas le déploiement ou l'analyse à distance.) Y a-t-il des problèmes de pare-feu à régler ? En ce qui concerne les exigences de licence susmentionnées, le site écrans sera-t-il hors ligne plus longtemps qu'un abonnement mensuel/annuel, ce qui plaide en faveur de l'achat proactif de licences à plus long terme ? S'agit-il d'une connexion mesurée, c'est-à-dire que vous payez pour le transfert de données, ce qui influe sur la fréquence à laquelle vous effectuerez des changements ?

Exigences administratives: Si vous êtes une agence ou un intégrateur, utiliserez-vous des comptes secondaires pour gérer les lecteurs ? Qui, dans votre équipe, aura le droit d'initier un déploiement ? De décider qu'un déploiement est justifié ? Que devez-vous enregistrer dans une piste d'audit ? Faut-il avertir quelqu'un des déploiements en cours ?

Exigences procédurales: Quels sont les critères permettant de déterminer si un déploiement est justifié ? Quels sont les calendriers appropriés ? Les déploiements doivent-ils toujours être déclenchés manuellement en cas de besoin ou serait-il préférable d'établir un calendrier répétitif de déploiements automatiques ? Qui installera Player sur chaque site distant ? Quand le logiciel Player doit-il être mis à jour ?

Cela peut sembler un peu intimidant, mais l'ignorance sera douloureuse, et non béate. Vous devez connaître les réponses et - bonne nouvelle - il est très probable que vos réponses s'appliquent à tous les projets et ne diffèrent pas d'un projet à l'autre. Travaillez donc, parvenez à un consensus, puis passez à la mise en œuvre.

Player Préparation

Il n'est pas surprenant que vous deviez installer Player sur un appareil afin de déployer des expériences sur ce même appareil. À ce jour, l'installation de Player est une activité manuelle (à une exception près pour les PC Windows ), vous aurez donc besoin d'une personne sur place pour l'effectuer.

Les procédures d'activation de la licence peuvent varier légèrement d'une plate-forme à l'autre, mais vous avez en principe trois possibilités :

  • Se connecter à Player pour la récupération automatique des licences
  • Saisir une clé de licence unique pour chaque Player
  • Utiliser une clé d'authentification pour initier la récupération automatique des licences

En fin de compte, chaque site Player aura une clé de licence unique. Ce fait est important car vous allez utiliser ces clés pour différencier les lecteurs par le biais du marquage.

Chaque Player peut être associé à une ou plusieurs étiquettes. Les balises sont des étiquettes - des chaînes de texte - décrivant quelque chose à propos de Player. Il peut s'agir de l'emplacement, du propriétaire, de la plateforme ou de tout autre élément permettant de distinguer facilement un Player d'un autre, ainsi que d'identifier des groupes de Joueurs similaires. En étiquetant les Joueurs, vous pouvez facilement les filtrer, en créant des groupes ciblés pour des déploiements d'expériences spécifiques. Vous allez faire cela tout le temps.

Player L' étiquetage est facile à réaliser dans la console Share and Deploy . L'astuce consiste à pouvoir différencier un Player d'un autre. Demandez à l'installateur de Player de vous communiquer la clé de licence pour chaque Player installé ; la clé se trouve en sélectionnant le bouton "About this Player" situé en bas à droite du panneau Experiences :

La clé vous permet d'identifier le site Player correspondant dans la console Share and Deploy . Marquez maintenant ce Player comme il se doit. Supposons que le site Player se trouve sur un iPad utilisé par un représentant commercial nommé Steve qui travaille dans le territoire du nord-est. Les balises pourraient être "iPad", "Steve", "sales", "northeast". Vous souhaitez déployer un argumentaire de vente actualisé sur tous les iPad utilisés dans le nord-est ? C'est désormais possible, en toute simplicité, grâce aux balises.

Pendant que vous faites cela, votre ou vos installateurs Player peuvent vérifier une autre chose pour vous...

Préparation de l'appareil

En pratique, l'installation de Player est la seule étape nécessaire pour préparer un appareil à jouer une expérience et à faire partie d'une activité de déploiement à distance. Cependant, il existe quelques complications possibles dont il faut se méfier.

  1. Pare-feu et serveurs proxy : Il est possible - ou, selon votre entreprise, probable - que écrans exécutant Player n'ait pas accès à l'internet. Nous avons publié un article identifiant les domaines et les ports qui doivent être ouverts pour utiliser Fonctionnalités comme le déploiement à distance et l'analyse. Transmettez ces informations à l'équipe informatique en place et demandez que l'accès à ces domaines soit autorisé.
  2. Player Processus sur les PC Windows : Unique sur les PC Windows , le logiciel Player est accompagné d'un processus d'agent Player indépendant qui s'exécute en arrière-plan. Sans ce processus d'agent, le déploiement à distance (et bien d'autres choses) ne peut avoir lieu. Il est peu probable, mais techniquement possible, que votre PC soit configuré de manière à empêcher la création de ce processus. Pour vérifier, ouvrez le gestionnaire des tâches Windows et recherchez un processus d'arrière-plan nommé "Intuiface Player Agent". Si vous le voyez, c'est parfait. Sinon, partagez le contenu de notre article sur l'agent Windows Player avec votre équipe informatique.

Voilà, c'est fait ! Déployons quelque chose.

Utilisation de la console Intuiface Share and Deploy

La console Share and Deploy ne se contente pas de faciliter le balisage, comme nous l'avons vu plus haut. Elle permet l'ensemble du processus de déploiement. (Elle permet également le partage, d'où son nom, mais c'est un sujet pour un autre article). Voici le processus à un niveau élevé :

  1. Sélectionnez l'expérience que vous souhaitez déployer
  2. En utilisant le filtrage par étiquettes, sélectionnez les lecteurs que vous souhaitez cibler.
  3. Déterminez si vous souhaitez envoyer une expérience mise à jour au site sélectionné Player écrans , lire l'expérience qui se trouve déjà sur le site sélectionné Player écrans , ou envoyer et lire la dernière expérience.
  4. Identifier éventuellement la (les) date(s), l'(les) heure(s) et la fréquence du déploiement - c'est-à-dire identifier un calendrier.
  5. Lancer le déploiement

Nous détaillons le processus de déploiement et la planification dans notre Centre d'aide, nous ne les reproduirons donc pas ici. Ce qu'il est important de noter, c'est que le processus de définition et de lancement d'un déploiement peut prendre quelques secondes, même s'il concerne des centaines de joueurs répartis dans le monde entier. Compte tenu de l'importance cruciale de cette activité pour un projet, elle est en fait assez facile à réaliser dans la pratique.

Vous vous demandez pourquoi vous souhaitez planifier un déploiement ? Il y a plusieurs raisons de ne pas lancer le processus immédiatement.

  • Éviter les changements d'expérience pendant les heures de travail
  • Répéter les changements à des intervalles prévisibles et réguliers
  • Introduire des changements à des heures qui ne conviennent pas au personnel
  • Ciblez Player écrans qui sont hors ligne

Oui, c'est vrai, même les joueurs hors ligne peuvent être ciblés. En d'autres termes, Intuiface "attend" que les joueurs se connectent, et c'est à ce moment-là que le déploiement a lieu. (À une exception près. S'il s'agit d'un déploiement ponctuel, cette action est mise en file d'attente et se produira dès que l'appareil Player sera en ligne. S'il s'agit d'un déploiement programmé, toutes les instances de la programmation manquées avant la mise en ligne de l'appareil sont ignorées. Seuls les futurs déploiements programmés auront lieu).

L'alternative de l'API de déploiement

Bonne nouvelle pour les intégrateurs ! Toutes les fonctionnalités de déploiement présentées dans la console Share and Deploy sont accessibles par l'intermédiaire d'une API de déploiement de services web publique basée sur REST. L'exposition de toutes les fonctionnalités par le biais de cette API permet de créer d'autres interfaces utilisateur, non seulement au nom de l'image de marque, mais aussi pour présenter des vues personnalisées qui complètent au mieux les services fournis à un client.

L'API peut être adoptée à n'importe quel niveau de granularité, ce qui signifie que vous pouvez créer votre propre console de déploiement, visualiser l'état de Player , suivre les files d'attente des travaux, etc. En prime, l'API permet d'obtenir plus d'informations que la console Share and Deploy .

L'API est libre d'utilisation et facile à adopter - mais il est vrai qu'elle nécessite encore du codage. C'est là tout l'intérêt : offrir aux équipes ayant des compétences en développement et de la motivation pour créer un accès alternatif au déploiement d'Intuiface Fonctionnalités. Satisfait de la console existante ? C'est parfait ! Vous pouvez ignorer l'existence même de l'API.

Conclusion

L'objectif de cet article n'était pas d'aborder toutes les nuances. Il s'agit plutôt de tactile sur les bases, en vous laissant le soin d'étudier et de découvrir les détails grâce à notre formidable centre d'aide et à votre intelligence.

Le déploiement à distance peut vous simplifier la vie. Même un projet Player unique peut bénéficier d'un déploiement à distance si l'appareil n'est pas situé au bon endroit. Vous gagnez du temps, vous vous épargnez des maux de tête et le monde entier n'est pas privé de votre excellent travail.

Avec un peu d'effort, vous pouvez devenir un expert. Montrez-le à votre patron, faites-en étalage devant votre famille et réjouissez-vous de la confusion qui se lit sur leurs visages.

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Geoff Bessin
Geoff Bessin

Je suis le directeur marketing d'Intuiface, ce qui signifie que mon travail consiste à vous intéresser à Intuiface. Une fois que vous l'aurez essayé, je sais que vous l'adorerez.

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