Conseil de conception n° 9 pour la création d'expériences multi-tactile - Tester, tester, tester

Neuvième épisode de la série "10 choses à savoir pour créer des expériences multi-tactile ".
Après des années passées à permettre à nos clients de créer du contenu interactif, nous avons identifié ce que nous appelons officiellement "10 choses que vous devez savoir lorsque vous créez des expériences multi-tactile ". De manière informelle, chaque conseil représente un domaine d'intérêt dont la compréhension peut faire la différence entre un déploiement réussi et un déploiement raté.
Conseil de conception n° 9 - Tester, tester, tester
Je suis désolé, mais certaines de vos hypothèses seront erronées. Pire encore, il est probable que vous soyez surpris par l'origine de ces erreurs. Anticipez donc ce fait et testez tout.
Soyez humble et dirigez un pilote
Votre conception est-elle aussi intuitive que vous le pensiez ? Aviez-vous raison en ce qui concerne les caractéristiques démographiques de l'utilisateur type ? Vos utilisateurs ont-ils l'impression de bénéficier d'un niveau de confidentialité adéquat ? Il n'y a qu'une seule façon de le savoir : lancer un projet pilote. Vous pouvez rester assis avec un presse-papiers ou vous pouvez avoir l'expérience nécessaire pour collecter des données en vue d'une étude hors ligne. Quoi qu'il en soit, mettez votre travail à l'épreuve et découvrez ce que vous avez fait de travers.
Lieu de travail La réalité peut être différente du plan
Comme le dit le vieil adage, il faut faire confiance mais vérifier. Votre client vous a dit qu'il s'agissait d'une zone calme et peu fréquentée. Ou qu'il y a une grande visibilité. Ou qu'il s'agit d'un environnement à faible luminosité. Est-ce bien le cas ? Ne soyez pas paresseux. Visitez les lieux.
Vérifier la vitesse du réseau et le coût potentiel
Si votre déploiement votre déploiement suppose une connexion Internet - par exemple, pour permettre le déploiement à distance ou l'accès aux données - assurez-vous qu'elle est suffisamment rapide et fiable. Vous seriez Vous seriez surpris de voir à quel point elle peut être mauvaise dans les lieux publics. Et si l'installation est isolée, n'oubliez pas le coût d'un plan de données sur une connexion 3G/4G.
S'attendre à des modifications des exigences et du champ d'application
Ce que votre client a demandé et ce qu'il a voulu dire seront, par endroits, deux choses différentes. Et à deux semaines de l'échéance, ce petit changement qu'il a demandé pourrait nécessiter un mois de travail supplémentaire. Que votre client soit extérieur à votre entreprise ou qu'il fasse partie d'une équipe interne, partagez votre travail tôt et souvent. Plus vous collaborerez, plus vous serez sur la même longueur d'onde. Ne présumez de rien.
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